Obrigado por escolher a Gaia Lux. Veja aqui os termos e condições referentes a sua compra. Estamos à disposição para qualquer dúvida.

1 – Os serviços selecionados no site tem validade de 3 meses a partir da data da compra, com exceção de serviços promocionais (Vouchers – consultar validade específica). Assim, o comprador ou presenteado deve efetuar o agendamento em tempo hábil para possibilitar a utilização dentro da data de validade. Para períodos de maior movimento e concentração de agendamentos, como sábados e fins de tarde/noites de segunda a sexta, recomendamos o agendamento com uma antecedência de pelo menos uma semana.

2 – Após expirada a data de validade, caso haja interesse, o cliente poderá prorrogar a validade dos serviços mediante o pagamento de taxa de 20% para Serviços Avulsos ou de 50% para Serviços Promocionais. O novo prazo de validade, independente do tipo de serviço, será de 1 mês a partir da data do pagamento da taxa de renovação.

3 – O agendamento deverá ser feito preferencialmente por email (acesse a página Contato do site), informando: seu pedido na Loja Online, nome, telefone, email, e a data e horário de preferência. Verificaremos a disponibilidade de agenda e retornaremos o contato com a confirmação da reserva.

4 – Os serviços adquiridos podem ser trocados por quaisquer outros serviços de nosso Menu de Serviços. No caso de diferenças de valores entres os serviços trocados, o cliente deverá fazer o pagamento do complemento do valor, caso seja valor maior, ou será apropriado um crédito na conta do cliente caso seja valor menor. Não há devolução (“troco”) de valores previamente pagos.